Sprzedawaj mądrzej,
zarabiaj więcej

Audyt UX od IDEACTO

Dlaczego warto?

  • Otrzymasz rekomendacje zmian w Twoim sklepie
  • Poprawisz ścieżkę zakupową
  • Porównasz swój sklep z bezpośrednim otoczeniem branżowym
  • Podejmiesz decyzję o rozwoju biznesu opierając się na eksperckich rekomendacjach
  • Sprawdzisz jak widzą Cię Twoi klienci
Dlaczego warto

Na czym polega audyt i jak wygląda proces?

  • W procesie audytowania uczestniczy UX Designer oraz specjalista e-commerce wcielający się w rolę użytkownika Twojego sklepu.
  • Dzięki szerokiej wiedzy oraz doświadczeniu wskazują newralgiczne elementy serwisu z punktu widzenia klienta.
  • Specjalna klasyfikacja problemów pomoże Ci zwrócić uwagę na najpilniejsze błędy użyteczności.

Identyfikacja problemów

Raport zawiera opis zidentyfikowanych problemów. Każdy z problemów został opisany słownie oraz oceniony pod względem wagi problemu

Mały błąd
Średni błąd
Duży błąd
Identyfikacja problemów

Zaufali nam

Orange
Wittchen
Paradyż
Plus
Ing
Avon
Iluve

Awans z 7 na 1 miejsce Rankingu. WPROST i Money.pl.

e-Lady.pl

Jest to jedna z najbardziej doświadczonych, innowacyjnych agencji.

Dawid Piaskowski, Grupa Allegro

Nasza oferta audytów

Wzrost Wzrost+ Wzrost Pro
Analiza ekspercka za pomocą wędrówki poznawczej (strona główna, strona kategorii, strona produktu, koszyk, proces zakupowy) Tak Tak Tak
Rekomendacje zmian w serwisie Tak Tak Tak
Raport kończący Tak Tak Tak
Ocena ekspercka dodatkowych obszarów serwisu (panel klienta, wyszukiwarka oraz wybrane dwie inne podstrony) Nie Tak Tak
Analiza otoczenia branżowego (dobre praktyki na podstawie wybranych sklepów) Nie Na podstawie 
3 sklepów Na podstawie
 6 sklepów
Analiza map cieplnych (strona główna, strona kategorii, strona produktu) oraz instalacja narzędzia jeśli jest taka konieczność Nie Nie Tak
Ekspercki audyt użyteczności dla dwóch dodatkowych procesów (np. korzystanie z porównywarki, zwroty i reklamacje) Nie Nie Tak
Badania użyteczności Nie Nie Tak
Wywiady pogłębione z użytkownikami (IDI) Nie Nie Tak
Obszar Desktop Desktop Plus Mobile Desktop Plus Mobile
3499 zł netto 6999 zł netto Pakiet ustalany indywi-
dualnie
Wybierz Wybierz Wybierz

Masz pytania? Chętnie pomożemy!

Zostaw swoje dane, nasi eksperci skontaktują się z Tobą

Skontaktuj się z naszym ekspertem

Krzysztof Jurkowski

Krzysztof Jurkowski

New Business Manager

Kim jesteśmy?

Jesteśmy agencją badawczo-konsultingową specjalizującą się w projektowaniu rozwiązań oraz optymalizacji procesów sprzedażowych. Kluczowe doświadczenia zdobywaliśmy pracując dla branży e-commerce, fin-tech oraz ubezpieczeń. Nasz główny obszar zainteresowań to redesign systemów transakcyjnych oraz platform e-commerce.